以热情竭诚为您服务 有困难找天安财险

发布:科技 时间:2018-05-31 17:29

河北保定一车主突然对天安财险大力赞誉,感激不已,他表示幸好自己办理了天安财险,否则他出车祸的事情没有办法这么顺利的解决。

原来他在春节前不幸遭遇车祸,幸有天安财险查勘员快速赶到,在危难之时出手施救,并迅速协助理赔事宜。

2018年1月19日上午,刘先生驾驶的皮卡车在保定市满城县西三环附近,由于下雪路滑撞树并滑入沟内,情况紧急,刘先生立马打电话给天安财险保定中支报案请求帮助。

天安财险查勘员杨阔驾着天安财险的查勘车赶到,杨阔发现皮卡车厢内装满了为员工过年购置的年货。虽然损失不大,但是路面泥泞湿滑,车体沉重,救援非常困难,同时,事故皮卡车是由天安财险廊坊中支承保的,为了尽快施救,杨阔想了许多办法。

他们最先想到的是以人力推动车辆的方式,试图将事故车从湿滑泥泞的沟内移出来,让客户掌握方向盘,杨阔在后面推动车体,结果轮胎打滑严重,无法将侧轮从沟内拽出,效果并不理想,车子始终移不出来。

杨阔开来的是天安财险查勘车,他又试着想用查勘牵开足马力引事故车,将事故车拖拽出来,但是路面真的太过泥泞,天安财险的查勘车自己都打滑,更不用说被拖拽的车了;两车均是打滑状态,根本无效。

此时天寒地冻,所有人都很冷,但是杨阔毫没有一丝放弃的念头。

他们又想到在轮胎下垫上柴草树枝以增加摩擦力的方法,杨阔冒着寒风在雪中寻找树枝、草堆、砖头等施救物品,很多东西已经冻在了地上,所以平时触手可见的杂物也很难搬运。杨阔花了很久的时间才找全足够用的东西。

将这些东西垫到侧轮前侧,增加地面与轮胎的摩擦力,让客户掌握方向盘在前方徐徐开动,杨阔不断地挪动树枝、草堆增强轮胎与地面的摩擦,就这样经过一个多小时的努力,事故车终于施救成功,最终车辆被移到完好路面上。

天安财险杨阔在完成现场施救后,还主动询问支付赔款的账号,协助客户尽快处理并于当日打款结案,实现了天安财险小额快赔的服务承诺。

杨阔的身体已经很累了,但是他的心却很满足,作为天安财险不的一员,他深深地为帮助客户而感到高兴,这是每一个天安财险的员工都遵守的职业道德。

突发情况不可避免,在这种情况下,天安财险可以让客户多一份保障,危难之时对顾客伸援手,这是天安财险对自己的要求。

风雨天气外出困难重重,天安财险希望承包客户一定要注意安全,生命安全永远是第一位。如果遇困难需要救助,不论何时,请一定要及时拨打天安财险热线电话,天安财险一定会第一时间赶到客户的身边!

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