修手机看客户隐私 姑娘修手机内容被翻个遍 涉事公司竟回应我不是他爸令人震惊

发布:社会新闻 时间:2018-07-06 15:09

修手机看客户隐私,杭州姑娘修手机内容被翻个遍,涉事公司回应却令人震惊。杭州姑娘小王在北京工作,近日由于手机触屏失灵 ,预约了闪修侠进行维修,但令她没想到的是,维修后取回手机,当中的种种蛛丝马迹表明,手机里的内容,被闪修侠工程师翻看过了。那么闪修侠到底是怎么解决此事的呢?

修手机看客户隐私 姑娘修手机内容被翻个遍 涉事公司竟回应我不是他爸令人震惊

修手机看客户隐私

根据订单信息,小王的手机在6月14号被寄出维修,6月19号手机维修完毕取回。这6天的时间里,小王的手机都经历了哪些事情呢?

小王的助手小李对此事有所了解,称在这段时间的短信,周四周五两天(6月14号、15号)这两条短信显示已读,也是在维修期间,视频软件里,他看了16分钟的追凶者也。

另外,视频软件的新增收藏,音乐软件的听歌记录,也都在维修期间新增。这些操作如何解释?小王和小李前期也致电询问了当事工程师。闪修侠当事人工程师王某某表示,就是更换屏幕的时候,不修手机就划一划、点一点。

闪修侠杭州总部经过调查后发现,涉事工程师点击小王手机短信及软件的操作属实,在公司内部属于违规行为 。 但是小王和小李表示,光批评并不能让她们放心,因为手机相册里有很重要的信息,她们无法确认,相册是否被翻看过,甚至被拷贝过。

为了确保手机内,被查看的信息不会被泄露,当事人向闪修侠公司方面提出了签个协议,小王的助手小李表示,我要求为了隐私不被侵犯,我说行吧那我们能不能签一个保密协议,我不追究你们这个事情了,但是我们希望你们可以给我一个纸面上的协议书,保证我自己之后不会被侵犯。

但是闪修侠品牌部经理对于投诉人的这一诉求,却表示不能答应。

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闪修侠杭州品牌部经理甘小虎表示,我是一个企业,我不是他爸!我只能说第一我惩罚他,第二我开除他。我对消费者怎么负责,不是我承诺怎么样,而是我控制住这个工程师,这个工程师最终没有泄露任何东西,而不是我对消费者赔一万块钱十万块钱也好,最后那个工程师还是把她的X照放到外面去,那有什么用呢?

网友评论表示,如果当事人觉得手机里有很重要的隐私,而维修方确实有翻看,那么只是要求签一份保密协议并不过分吧?跟你是不是他爸有什么关系,本来就是你们企业员工的问题,难道企业不应该负责吗?自己的安全意识也太淡泊了,寄出去前自己清理或备份,靠道德去要求人人都是柳下怀还是比较难!都当模特了,还要修手机,都修手机了还说隐私泄露,手机修好才签保密协议,平时都能放在电视网络上的照片还不能被一个维修工看?你不知道陈某西是怎么红的吗?既然有重要信息 就备份删了在修呀,人家修手机就算不点开也能有办法备份!太可恶了,应该加强这方面的管理、现在隐私太多了,泄露出去可怎么办,本人表示应该严格惩罚修手机的人!翻别人手机是不对的!我孤陋寡闻!不知道有闪修侠!6天修个屏幕叫闪修侠?

以上就是修手机看客户隐私,杭州姑娘修手机内容被翻个遍,涉事公司回应却令人震惊的全部内容了,可以说闪修侠这次的锅是必须要背起来了,不过既然修个屏幕要6天为何叫闪修侠呢,这样的效率也是堪忧。

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